FAQ’s

Preguntas Frecuentes

Para poder utilizar nuestro citófono 4G es necesario que tenga contratado un plan de telefonía e internet ilimitado con una de las siguientes compañías: Entel, Claro y Movistar. Otras compañías aún no son compatibles. Adicionalmente, necesitarás de solo un enchufe para poder conectar el cargador del equipo a la red eléctrica.

Con citófono 4G no tiene límite de residencias, funciona en condominios de reducido números de casas como en grandes conjutos de multiples torres de departamentos, adicionalmente puede configurar hasta 5 contactos por residencia.

Con Citófono 4G las comunidades son libres, al momento de la compra el equipo incluye 12 meses de suscripción a nuestra plataforma de suscripción remota, cumplido el plazo el cliente puede optar por continuar utilizando el equipo en formato stand alone, o bien puede renovar su suscripción.

Nuestro Citófono 4G, cuenta con una batería interna de Litio que les entrega autonomía de hasta 90 horas en modo StandBy o hasta 5 horas de uso en llamada continua.

En CLRobotics Security Systems entendemos que una conserjería no puede estar sin citofonía, es por esto que nuestros canales de soporte son atendidos por personas, de esta forma garantizamos que el tiempo empleado para resolver problemas sea el menor posible. Citófono 4G es una solución desarrollada integramente en Chile por nuestra empresa, lo cual, nos permite entregar el mejor soporte de forma directa a nuestros clientes.

 

Nuestros canales de soporte:

Tel: +56 22 736 1198

Correo: soporte@clrobotics.cl

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